當(dāng)前,數(shù)字化浪潮方興未艾,以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等為代表的新一代數(shù)字技術(shù)日新月異,催生了數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。作為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的微觀主體,企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是我國(guó)產(chǎn)業(yè)抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代重大機(jī)遇以重塑國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
目前,中小微企業(yè)占我國(guó)全部企業(yè)數(shù)量的99%以上,貢獻(xiàn)了七成以上的技術(shù)創(chuàng)新成果,是我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主力軍。如何有效地引導(dǎo)量大面廣的中小企業(yè)抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是我們下一步需要深入思考和研究的重要問題。
中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的困難
1.資源投入較為有限
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)來(lái)說是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,需要企業(yè)自上而下全面執(zhí)行升級(jí)改造,在這期間企業(yè)需要進(jìn)行信息化規(guī)劃,并為各部門安部署信息化系統(tǒng)等。同時(shí),企業(yè)還要招聘或培養(yǎng)數(shù)字化技術(shù)人才,補(bǔ)全企業(yè)IT部門的架構(gòu),聘請(qǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家。
2.人員結(jié)構(gòu)較為松散
數(shù)字化轉(zhuǎn)型覆蓋整個(gè)企業(yè),各部門員工也都要參與其中,轉(zhuǎn)變自身思想,了解數(shù)字化概念,構(gòu)建以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)力。但很多中小企業(yè)因?yàn)橐獙で蟀l(fā)展,重結(jié)果而不注重過程,組織結(jié)構(gòu)松散,且沒有強(qiáng)有力的管理體制來(lái)推動(dòng)員工來(lái)共同完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
3.想要一步到位
雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為各大領(lǐng)域企業(yè)的共識(shí),但從時(shí)間來(lái)看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型還是個(gè)新詞,相關(guān)理論知識(shí)、案例經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)應(yīng)用等還有待進(jìn)一步完善。中小企業(yè)選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型,應(yīng)該在長(zhǎng)期的摸索中前行,從戰(zhàn)略規(guī)劃開始,由具體業(yè)務(wù)切入,通過數(shù)字化的工具形成持續(xù)的優(yōu)化閉環(huán),可持續(xù)良性發(fā)展,而非在短期內(nèi)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅容易失敗還沒有任何收益。
4.不懂得實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值
中小企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型容易有一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),覺得只有徹底完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值,為企業(yè)貢獻(xiàn)收益,所以沒有數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃。其實(shí)不然,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,中小企業(yè)可以從以數(shù)據(jù)為核心的業(yè)務(wù)進(jìn)行切入,提升業(yè)務(wù)效益,也可以利用數(shù)據(jù)可視化分析,輔助管理人員決策,監(jiān)控預(yù)警異常信息,保證中小企業(yè)能夠健康發(fā)展。
5.盲目參考數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,一定要謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)其它條件不同企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗(yàn),列出自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找到差異化的競(jìng)爭(zhēng)力,避免出現(xiàn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,直面其它大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。同時(shí),中小企業(yè)高層管理人員要有充足的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)力,懂得數(shù)字化轉(zhuǎn)型理論、相關(guān)技術(shù)以及業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)等數(shù)字化工具的應(yīng)用,從企業(yè)自身角度出發(fā),找準(zhǔn)差異化,從邊緣突破市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來(lái)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱,是未來(lái)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的保障。數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是由央企、國(guó)企一把手親自主抓的項(xiàng)目,國(guó)內(nèi)外龍頭集團(tuán)、獨(dú)角獸企業(yè)也紛紛加入其中。中小企業(yè)想要在未來(lái)獲取優(yōu)勢(shì),更需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加持。
毫無(wú)疑問,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中小企業(yè)占領(lǐng)更多市場(chǎng),以用戶為中心經(jīng)營(yíng)管理,做大做強(qiáng)的必經(jīng)之路。但在這個(gè)過程中,中小企業(yè)與遇到更多阻礙,會(huì)受到資源、人力、文化、經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)等多方面的壓力。
所以,中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,高層管理人員必須足夠了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型,熟悉信息化、數(shù)字化相關(guān)技術(shù),明白什么時(shí)候需要業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),知道如何組建數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)、組織管理數(shù)字化建設(shè)。只有這樣,中小企業(yè)才能在未來(lái)的市場(chǎng)中取得更大成功,健康持續(xù)發(fā)展。【1】
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【1】節(jié)選自《OFweek工控網(wǎng)》